Términos y condiciones

REGULAMIN SPRZEDAŻY PRODUKTÓW EDUKACYJNYCH ONLINE

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady zakupu i korzystania z produktów edukacyjnych online oferowanych przez Justynę Śliwak.
2. Sprzedawcą i organizatorem jest:
   Justyna Śliwak
   os. Korfantego 11H/5
   44-240 Żory
   NIP: 651-146-17-16
   e-mail: kontakt@justynasliwak.pl
3. Produkty są udostępniane za pośrednictwem platformy internetowej:
   https://justynasliwak.elms.pl/
4. Regulamin określa zasady zakupu produktów, zasady korzystania z materiałów edukacyjnych, zasady zwrotów i reklamacji.
5. Zakup produktu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§2 Rodzaje produktów

Sprzedawca oferuje następujące produkty edukacyjne:

1. Warsztaty maturalne (nagranie)

Produkt obejmuje dostęp do nagrań warsztatów z rozwiązywania zadań maturalnych z matematyki.

2. Program przygotowań maturalnych

Produkt obejmuje dostęp do materiałów edukacyjnych pomagających przygotować się do egzaminu maturalnego z matematyki podstawowej, w szczególności:

• nagrań wideo,
• zadań,
• materiałów dodatkowych.

3. Program przygotowań do matury z konsultacjami

Produkt obejmuje wszystkie elementy programu przygotowań maturalnych oraz dodatkowo dostęp do konsultacji online prowadzonych przez organizatora.

§3 Konsultacje

1. Konsultacje odbywają się w formie spotkań online.
2. Konsultacje mogą być nagrywane.
3. Nagrania konsultacji mogą być udostępniane uczestnikom programu na platformie kursowej.
4. Konsultacje odbywają się niezależnie od liczby obecnych uczestników.
5. Brak obecności uczestnika na konsultacji nie stanowi podstawy do organizowania dodatkowego spotkania.

§4 Warunki zakupu

1. Zakup produktu odbywa się poprzez formularz zamówienia dostępny na stronie sprzedażowej.
2. Ceny produktów podane na stronie są cenami brutto.
3. Płatności można dokonać za pomocą przelewu bankowego, karty płatniczej, systemów płatności online (np. PayU)
4. Po dokonaniu płatności użytkownik otrzymuje potwierdzenie zakupu na podany adres e-mail.

§5 Dostęp do produktów

1. Po zaksięgowaniu płatności użytkownik otrzymuje dostęp do zakupionych materiałów w ciągu 24 godzin.
2. Materiały są udostępniane na platformie kursowej.
3. Dostęp do materiałów obowiązuje do dnia 31.05.2026, chyba że opis oferty stanowi inaczej.
4. Materiały są udostępniane wyłącznie do użytku własnego użytkownika.

§6 Korzystanie z konta

1. Dostęp do platformy kursowej jest przypisany do jednego użytkownika.
2. Zabronione jest udostępnianie danych logowania osobom trzecim.
3. W przypadku wykrycia współdzielenia konta organizator ma prawo:

• zablokować konto użytkownika
• ograniczyć dostęp do materiałów
• wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym

bez obowiązku zwrotu opłaty.

§7 Prawa autorskie

1. Wszystkie materiały udostępniane w ramach produktów edukacyjnych stanowią własność intelektualną organizatora.
2. Materiały są chronione prawem autorskim.
3. Zabronione jest kopiowanie materiałów, nagrywanie ekranu podczas korzystania z materiałów, rozpowszechnianie materiałów w Internecie, udostępnianie materiałów osobom trzecim.
4. W przypadku naruszenia powyższych zasad organizator ma prawo zablokować dostęp do materiałów bez zwrotu opłaty.

§8 Charakter edukacyjny produktów

1. Produkty oferowane przez organizatora mają charakter edukacyjny.
2. Organizator nie gwarantuje osiągnięcia konkretnego wyniku egzaminacyjnego, w szczególności zdania egzaminu maturalnego.
3. Efekty nauki zależą w szczególności od:

• zaangażowania uczestnika,
• systematyczności pracy,
• indywidualnych predyspozycji.

§9 Reklamacje

1. Użytkownik ma prawo zgłosić reklamację w przypadku problemów z dostępem do materiałów.
2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail:
   kontakt@justynasliwak.pl
3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni od jej otrzymania.

§10 Odstąpienie od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia zakupu, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Niezależnie od prawa ustawowego organizator oferuje dobrowolną gwarancję satysfakcji.
3. W ramach tej gwarancji użytkownik może zrezygnować z produktu w terminie 90 dni od dnia zakupu bez podawania przyczyny.
4. W celu rezygnacji należy wysłać wiadomość e-mail na adres:
   kontakt@justynasliwak.pl
5. Zwrot środków nastąpi w terminie do 14 dni od momentu przyjęcia zgłoszenia.
6. Zwrot nie przysługuje w przypadku korzystania z produktu w sposób sprzeczny z regulaminem, w szczególności w przypadku udostępniania materiałów osobom trzecim.

§11 Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe użytkowników są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO.
2. Administratorem danych osobowych jest Justyna Śliwak oraz platforma Web to Learn.
3. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówienia oraz obsługi użytkownika.
4. Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych
• ich poprawiania
• żądania ich usunięcia

§12 Postanowienia końcowe

1. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
2. O zmianach regulaminu użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji na stronie internetowej.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne obowiązujące przepisy prawa.
4. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej.